Права сотрудников и пароли операций на кассе — Paloma365 Classic (касса для Windows)
Эта статья про Paloma365 Classic — программу-кассу для Windows. Доступ к «опасным» операциям (возвраты, скидки, отчёты, удаление позиций и т. п.) касса контролирует двумя механизмами: личными правами сотрудника и паролями торговой точки. Здесь описано, как они настраиваются, в каком порядке проверяются и почему касса пишет «Недостаточно прав!» или просит пароль.
Обзор
- Права сотрудника настраиваются в личном кабинете в карточке сотрудника — отдельные галочки на каждую операцию (возврат, скидка, стоп-лист, отчёты и т. д.).
- Пароли операций настраиваются на торговую точку: личный кабинет → справочник «Торговые точки» → выбрать точку → вкладка «Пароли». Это пароли точки, а не сотрудника.
Порядок проверки на кассе:
- Если у сотрудника право включено — операция выполняется сразу, пароль не спрашивается.
- Если право явно выключено — касса показывает «Недостаточно прав!» и останавливается. Пароль в этом случае не предлагается: паролем точки нельзя обойти запрет, выставленный в правах сотрудника.
- Если права сотруднику не настраивались вовсе, касса ориентируется на пароль точки: открывается окно «Клавиатура» с подписью «Введите пароль для …» (текст красный, ввод скрыт звёздочками). Верный пароль — операция выполняется, неверный — «Неверный пароль!».
- Если пароль для операции на точке не задан (пустой) — для большинства операций доступ разрешается без вопросов. Исключение — шесть операций, для которых пустой пароль означает запрет (см. таблицу): касса покажет сообщение вида «Для … необходимо установить пароль!» с подсказкой, где этот пароль задать.
Таблица: операция → право → пароль → пустой пароль
«Право» — галочка в карточке сотрудника в личном кабинете; «Пароль» — поле на вкладке «Пароли» торговой точки; последняя колонка — что происходит, если права сотруднику не настроены, а пароль на точке пуст.
Отчёты на кассе
| Операция | Право сотрудника | Пароль точки | Пустой пароль |
|---|---|---|---|
| Итоговый отчёт | есть | «Итоговый отчёт» | разрешено |
| Акт реализации | есть | «Акт реализации» | разрешено |
| X-отчёт и Z-отчёт | есть (общее на X/Z) | «X отчёт» (общий на X/Z) | разрешено |
| Остатки на складе | есть | «Остатки» | запрещено: «Для просмотра отчета об "остатках", необходимо установить пароль!» |
| Материальная ведомость | есть | «Материальная ведомость» | запрещено: «Для просмотра отчета "материальная ведомость", необходимо установить пароль!» |
| Отчёт по маркам | право «Остатки» | пароль «Остатки» | запрещено (как у «Остатков») |
| Отчёт по возвратам / по салону / по отказам | есть | — | проверяется только право |
| Отчёт по кассе (денежные операции) | есть | — | проверяется только право |
Работа со счетами
| Операция | Право сотрудника | Пароль точки | Пустой пароль |
|---|---|---|---|
| Возврат | есть | «Возврат» | запрещено: «Для возврата необходимо установить пароль!» |
| Изменить вид оплаты | право возврата | пароль возврата | запрещено (как у возврата) |
| Разблокировать счёт | есть | «Разблокировка счёта» | запрещено: «Для разблокировки счета необходимо установить пароль!» |
| Разбить счёт | есть | «Разбиение счёта» | разрешено |
| Стоп-лист | есть | «Стоп-лист» | разрешено |
| Сменить сотрудника у счёта | есть | — | только право |
| Перенос блюд | есть | — | только право |
| Смена стола в счёте | — | «Смена стола» | разрешено |
| Копия чека | — | «Копия чека» | разрешено |
| Вкладки «Все» / «Оплаченные» на экране кассы | право итогового отчёта | «Смена вкладки кассы» | разрешено |
| Закрытие открытого счёта (выход с неоплаченным счётом) | право удаления позиции | пароль удаления из счёта | разрешено |
Позиции, цены, скидки
| Операция | Право сотрудника | Пароль точки | Пустой пароль |
|---|---|---|---|
| Скидка | есть | «Скидка» | запрещено: «Для скидки необходимо установить пароль!» |
| Отказ позиции | есть | «Отказ» | запрещено: «Для отказа позиции в счете необходимо установить пароль!» |
| Удаление позиции из счёта | есть | «Удаление из счёта» | разрешено |
| Изменение цены | есть | «Изменение цены» | разрешено |
| Изменение количества | есть | — | только право |
| Ручной процент обслуживания (сервис) | есть | «Сервис» | разрешено |
| Изменение примечания | есть | — | только право |
Клиенты, деньги и прочее
| Операция | Право сотрудника | Пароль точки | Пустой пароль |
|---|---|---|---|
| Просмотр / выбор клиента | есть | «Клиент» | разрешено |
| Добавление клиента с кассы | есть | «Добавление клиента» | разрешено |
| Пополнение депозита / снятие с депозита | есть (два права) | пароль «Клиент» | разрешено |
| Внесение / изъятие / перемещение денег, банковский расход | есть (отдельные права) | — | только права |
| Дизайнер столов | есть | — | только право |
| Печать этикеток | есть | — | только право |
| Выход из программы | — | пароль выхода | разрешено |
Особый случай: для скидки и сервиса действует дополнительное послабление — если пароль на точке задан, но у сотрудника включено соответствующее право, пароль всё равно не спрашивается.
Где что настраивается
- Права — личный кабинет → карточка сотрудника. Если сотруднику вообще не назначали права, касса считает, что решает пароль точки (см. порядок проверки выше).
- Пароли — личный кабинет → «Торговые точки» → нужная точка → вкладка «Пароли». Касса сама подсказывает этот путь в справке к сообщению: «Для установки пароля нужно: 1) Зайти в "Личный кабинет"; 2) На рабочем столе зайти в справочник "Торговые точки" и выбрать нужную торговую точку; 3) Перейти на вкладку пароли и установить нужный пароль».
После изменения прав или паролей нужна синхронизация кассы с личным кабинетом — см. Синхронизация и её проблемы.
Частые проблемы
- «Недостаточно прав!» — в карточке сотрудника операция явно запрещена. Ввести пароль касса не предложит: попросите администратора включить право в личном кабинете и дождитесь синхронизации.
- «Неверный пароль!» — введён не тот пароль. Вводится пароль торговой точки для данной операции (вкладка «Пароли»), а не личный код сотрудника.
- «Для … необходимо установить пароль!» — операция из «строгого» списка (возврат, скидка, отказ, разблокировка, остатки, материальная ведомость), а пароль на точке не задан. Задайте пароль в личном кабинете — без него операция недоступна.
- У одного сотрудника касса просит пароль, у другого нет — у второго включено право в карточке сотрудника (пароль тогда не спрашивается) либо первому право явно выключили.
- Касса перестала спрашивать пароль — вероятно, сотруднику включили право, либо пароль операции очистили (для большинства операций пустой пароль = свободный доступ).
Вопросы и ответы
Почему касса не спрашивает пароль на возврат у администратора?
Потому что у него включено право «Возврат» в карточке сотрудника. Пароль спрашивается только у тех, кому права не настраивались.
Можно ли паролем точки разрешить операцию сотруднику, которому она запрещена в правах?
Нет. Явно выключенное право сильнее пароля: касса покажет «Недостаточно прав!» и не предложит ввести пароль.
Чей пароль вводить в окно «Введите пароль для …»?
Пароль торговой точки, заданный для конкретной операции на вкладке «Пароли» (обычно его знает администратор или управляющий). Это не код сотрудника для входа в кассу.
Почему «Остатки» и «Материальная ведомость» недоступны, хотя пароль нигде не спрашивался?
Для этих отчётов (а также возврата, скидки, отказа и разблокировки счёта) пустой пароль означает запрет, а не свободный доступ. Задайте пароль на вкладке «Пароли» торговой точки или включите сотруднику соответствующее право.