Остатки и продажи с телефона
Типичный вопрос из зала: «сколько мы продали за месяц» или «сколько осталось на складе», а компьютера рядом нет. Смотреть можно и с телефона — двумя способами.
А продавать с телефона можно? Да — но не через браузер. Личный кабинет в браузере телефона показывает данные и настройки; чтобы принимать оплату и выдавать чеки, на телефон ставится кассовое приложение: Paloma POS 2 (Android, iOS, Windows) либо мобильный официант Paloma365 Classic, если точка работает на Classic. То есть «нельзя продавать с телефона» — неверный ответ: нельзя только из веб-версии.
Способ 1. Личный кабинет в браузере телефона
Личный кабинет — обычный сайт, он открывается в браузере телефона так же, как на компьютере: зайдите на dashboard.paloma365.com и войдите своим логином. Отдельное приложение для этого не нужно.
Что открывать:
| Вопрос | Куда идти |
|---|---|
| Сколько позиций товара продали за месяц | Аналитика → Аналитика по товарам: задайте период и нажмите «Сформировать» — виджет «Топ по количеству» покажет, сколько чего продано |
| Общая картина продаж за период | Отчёты → Анализ продаж |
| Сколько товара осталось на складе | Отчёты → Остатки на складе |
Способ 2. Прямо в кассе
Если под рукой сама касса, отчёты есть и в ней — идти в кабинет не обязательно:
- Paloma POS 2 (касса-приложение): плитка «Склад» → раздел «Отчёты» → «Остатки», «Низкий остаток», «Движение товара», «Анализ продаж». Подробно — «Склад в кассе».
- Paloma365 Classic (программа для Windows): «Остатки на кассе».
Чтобы смотрел не только владелец
Сотруднику можно выдать ограниченный доступ в личный кабинет — только те разделы, которые ему нужны, без доступа к деньгам и настройкам. Права выдаёт владелец аккаунта в справочнике сотрудников.
FAQ
Есть ли отдельное мобильное приложение для отчётов?
Отдельного приложения-«кабинета» нет, и оно не нужно: кабинет открывается в браузере телефона. Приложение Paloma POS 2 — это касса, и свои складские отчёты в нём тоже есть (способ 2).
Данные в кассе и в кабинете расходятся
Отчёты в кассе показывают данные на момент последней синхронизации — если касса какое-то время работала офлайн, свежие продажи ещё не уехали на сервер. Кабинет показывает то, что уже дошло до сервера. Дождитесь синхронизации и сверьте снова.
Продажи за месяц не сходятся с ожидаемыми
Проверьте период в фильтре (даты «от» и «до» включительно) и то, что выбрана нужная торговая точка, если их несколько.