Работа с ТСД (терминал сбора данных) — Paloma POS 2

Эта статья про Paloma POS 2 — новую кассу-приложение линейки Paloma с сенсорным интерфейсом. Здесь описана работа с ТСД (терминалом сбора данных): как сканировать товары в буфер, как исправлять и очищать буфер, как загружать собранное в складской документ (приёмка, инвентаризация, списание) и как собирать буфер с нескольких устройств. Если вы не уверены, что у вас именно это приложение, начните со статьи «Как понять, что у вас Paloma POS 2». Про сканер штрихкодов и весовые товары читайте в статье «Весы, штрихкоды и этикетки».

Обзор

• ТСД-сбор — это экран, где вы сканируете товары один за другим, а касса складывает их в буфер (общий список отсканированного). Документ на этом экране не создаётся и остатки не меняются — вы просто собираете позиции.
• Буфер накапливает позиции по товарам: если один товар отсканирован несколько раз, его количество суммируется в одной строке. Буфер сохраняется при перезапуске и работает без интернета.
• Сканировать можно ручным сканером (HID), камерой устройства (кнопка «Сканировать камерой») или добавить товар вручную кнопкой «Добавить позицию».
• Нераспознанный код (штрихкод, который не привязан ни к одному товару) не теряется — он остаётся в буфере отдельной строкой «Код не распознан», и его потом можно привязать к товару.
• Загрузка в документ — когда сбор закончен, вы открываете нужный складской документ (например, приёмку или инвентаризацию) и одной кнопкой «Загрузить из буфера ТСД» переносите в него все собранные позиции.
• Несколько устройств — буфер собирается на каждом устройстве, а при загрузке в документ с сетью можно выбрать сессии сбора с разных рабочих мест.

Экран ТСД открывается из раздела «Склад» и доступен только сотрудникам с правом «Раздел инвентаризации». Если этого права нет, плитка «ТСД-сбор» не показывается — обратитесь к администратору.

Шаг 1. Открыть экран сбора

1. На главном экране нажмите плитку «Склад».
2. Нажмите плитку «ТСД-сбор» (подпись «Скан в буфер»).
3. Откроется экран «Буфер ТСД». Сверху — подсказка «Отсканируйте штрихкод товара», ниже — текущий буфер. Если он пуст, касса покажет «Буфер пуст. Отсканируйте товар, чтобы добавить.»

Пока буфер собирается, рядом со списком видна строка «Сессия» — это метка текущего сеанса сбора на этом устройстве.

Шаг 2. Сканировать товары в буфер

Наведите сканер на штрихкод товара — товар сразу добавится в буфер строкой, а количество увеличится на единицу. Каждый следующий скан того же товара суммируется в той же строке.

• Ручной сканер (HID) работает всегда и как клавиатура: наводить фокус на поле не нужно, касса перехватывает ввод сама.
• Камера. Нажмите «Сканировать камерой» (кнопка есть на телефонах и планшетах с камерой), наведите камеру на штрихкод — «Наведите камеру на штрихкод». В режиме камеры сканирование идёт подряд: после каждого удачного скана мелькает подсказка «Добавлено», а при промахе — «Не найдено». Чтобы выйти, нажмите «Закрыть».
• Вручную. Если штрихкода нет, нажмите «Добавить позицию», найдите товар в списке или через поиск и выберите — он добавится в буфер как одна позиция.

Если штрихкод не привязан ни к одному товару, касса не отбросит его: строка появится с пометкой «Код не распознан» — привязать её к товару можно позже (см. шаг 3).

Шаг 3. Исправить буфер

Каждую строку в буфере можно поправить прямо на экране:

• Количество. Нажмите на число справа в строке — откроется клавиатура «Количество», введите нужное значение.
• Привязать к товару. Нажмите на строку (подсказка «Привязать к товару») — откроется список товаров. Выберите товар, и строка привяжется к нему. Так закрывают строки «Код не распознан»; можно также перепривязать любую строку к другому товару. Если получившийся товар уже есть в буфере, строки объединятся.
• Удалить строку. Нажмите крестик в строке (подсказка «Удалить»).
• Очистить весь буфер. Нажмите значок очистки в шапке (подсказка «Очистить») и подтвердите «Удалить все отсканированные строки из буфера?».

Шаг 4. Загрузить буфер в документ

Когда сбор закончен, перенесите буфер в складской документ — приёмку, инвентаризацию или списание.

1. Откройте «Склад» и создайте (или откройте) нужный документ — например, новую приёмку или инвентаризацию.
2. В шапке документа нажмите действие «Загрузить из буфера ТСД» (в редакторе приёмки оно подписано «Скан / буфер ТСД»).
3. Откроется список собранного. Проверьте позиции и нажмите «Загрузить».
4. Касса добавит собранные позиции в документ и покажет, сколько перенесено: «Загружено позиций: {число}». Нераспознанные строки пропускаются с пометкой «{число} поз. не распознаны — пропущены» — их сначала нужно привязать к товару в буфере.

После загрузки в документ остаётся обычная работа с ним: проверить количества и цены и провести документ. Только проведение меняет остатки на складе — сам сбор в буфере остатки не трогает.

Шаг 5. Инвентаризация со сканером

Инвентаризацию удобно делать через ТСД: обойти полки со сканером, собрать фактические количества в буфер, а потом загрузить их в документ инвентаризации.

1. Соберите товары в буфер (шаги 1–3): сканируйте каждую позицию столько раз, сколько единиц по факту, или задайте количество вручную кнопкой «Количество».
2. Откройте «Склад» → создайте новую инвентаризацию.
3. Нажмите «Загрузить из буфера ТСД» и «Загрузить» — фактические количества встанут в документ.
4. Касса сама сравнит факт с учётными остатками и покажет отклонение по каждой позиции. Проверьте и проведите документ.

Подправить факт можно прямо в документе инвентаризации: у каждой строки есть кнопки «Уменьшить количество» / «Увеличить количество» — минус или плюс единица за нажатие (минус недоступен, если количество ушло бы в ноль), а нажатие на число «Факт» открывает цифровую панель «Количество» — через неё можно ввести и ноль, если товара по факту не оказалось.

Шаг 6. Сбор с нескольких устройств

Буфер собирается на каждом устройстве отдельно, а при загрузке в документ (с сетью) можно свести сессии сбора с разных рабочих мест:

1. На каждом устройстве соберите свою часть товаров в буфер.
2. На любом устройстве откройте нужный документ и нажмите «Загрузить из буфера ТСД».
3. В списке появятся сессии сбора: своя помечена «Это устройство», остальные — по рабочему месту (например, «Рабочее место 3»). Выберите нужные и нажмите «Загрузить».

Чтобы видеть сессии других устройств, нужен интернет: без сети касса покажет «Нужна сеть, чтобы видеть сессии других устройств.» и предложит только буфер этого устройства.

Частые проблемы

• «Буфер пуст. Отсканируйте товар, чтобы добавить.» — в буфере ещё нет строк. Отсканируйте товар или добавьте его кнопкой «Добавить позицию».
• «Код не распознан» в строке буфера — штрихкод не привязан ни к одному товару меню. Нажмите на строку («Привязать к товару») и выберите товар; проверьте штрихкод в редакторе меню.
• «Код не найден: [код]» — отсканированный код не найден в каталоге. Если товар только что создан в дашборде, вернитесь на главный экран и снова откройте ТСД — каталог перечитается; либо привяжите строку к товару вручную.
• «{число} поз. не распознаны — пропущены» при загрузке — часть строк буфера ещё не привязана к товару. Вернитесь в буфер, привяжите эти строки и загрузите снова.
• «Буфер ТСД пуст.» при загрузке — на этом устройстве нечего загружать. Сначала соберите товары в буфер или переключитесь на устройство, где сбор велся.
• «Сессии буфера ТСД не найдены.» — сессий сбора нет ни на одном устройстве. Соберите товары в буфер, прежде чем загружать.
• «Нужна сеть, чтобы видеть сессии других устройств.» — нет интернета. Подключите устройство к сети, чтобы свести буфер с нескольких рабочих мест, либо загрузите буфер этого устройства.
• Плитки «ТСД-сбор» нет в разделе «Склад» — у сотрудника нет права «Раздел инвентаризации». Выдайте право в настройках доступа.
• Камера не сканирует или нет кнопки «Сканировать камерой» — камера доступна на телефонах и планшетах; на устройствах без камеры используйте ручной сканер. Если запрошен доступ, разрешите камеру в настройках устройства.

FAQ

Создаётся ли документ прямо на экране ТСД?

Нет. Экран ТСД только собирает товары в буфер. Документ вы создаёте отдельно (приёмка, инвентаризация, списание) и переносите в него буфер кнопкой «Загрузить из буфера ТСД». Остатки меняются только после проведения документа.

Что будет, если отсканировать один товар несколько раз?

Количество суммируется в одной строке буфера. Итоговое количество всегда можно поправить кнопкой «Количество».

Штрихкод не привязан к товару — я потеряю позицию?

Нет. Такая строка остаётся в буфере с пометкой «Код не распознан». Нажмите на неё («Привязать к товару») и выберите товар. При загрузке в документ непривязанные строки пропускаются, поэтому привяжите их заранее.

Можно ли собирать буфер без интернета?

Да. Сбор в буфер и загрузка буфера этого устройства работают офлайн. Интернет нужен только чтобы увидеть сессии сбора с других устройств.

Как собрать инвентаризацию сразу с нескольких сканеров?

Соберите буфер на каждом устройстве, затем на одном из них откройте инвентаризацию, нажмите «Загрузить из буфера ТСД», выберите нужные сессии (своя помечена «Это устройство») и нажмите «Загрузить». Для показа чужих сессий нужен интернет.

Чем ТСД отличается от сканера в открытом заказе?

Сканер в заказе сразу добавляет товар в чек на продажу. ТСД-сбор ничего не продаёт: он копит товары в буфер для складского документа. Про сканер в заказе и весовые штрихкоды читайте в статье «Весы, штрихкоды и этикетки».