Маркировка товаров — Paloma365 Classic (касса для Windows)

Эта статья про Paloma365 Classic — программу-кассу для Windows. Она объясняет, как касса работает с маркированными товарами: при продаже такой позиции касса запрашивает код маркировки (например, DataMatrix), сохраняет его в счёте и сверяет при возврате.

Обзор

У товара включается признак «Запрашивать марку». После этого при каждом добавлении товара в счёт касса открывает окно «Введите или отсканируйте марку», привязывает считанный код к позиции и проверяет, что такая марка ещё не продавалась. Все проданные и возвращённые марки видны в отчёте «Отчёт по маркированным товарам».

Как включить запрос марки у товара

1. Откройте карточку товара и установите флажок «Запрашивать марку».
2. Сохраните товар.

Тот же флажок «Запрашивать марку» есть и в окне создания товара, которое касса предлагает при сканировании неизвестного штрих-кода — маркированный товар можно завести прямо с кассы.

Продажа маркированного товара

1. Добавьте товар в счёт как обычно — плиткой меню, поиском или сканированием штрих-кода (см. Продажа и работа с заказом).
2. Откроется окно «Введите или отсканируйте марку». Отсканируйте код маркировки 2D-сканером — значение попадёт в поле ввода. Марку можно ввести и вручную; кнопка с крестиком очищает поле.
3. Нажмите «Принять» (или Enter) — позиция добавится в счёт вместе с маркой. Кнопка «Отмена» закрывает окно, и позиция в счёт не добавляется.

Что важно знать:

• Касса принимает марку длиной не менее 13 символов. Более короткое значение отклоняется с сообщением «Введенное значение не является маркой».
• Русские буквы в марке не допускаются: касса сама переключает раскладку на английскую, а значение с кириллицей очищает с тем же сообщением.
• Касса проверяет уникальность марки. Если такая марка уже продавалась, появится сообщение «Товар с данной маркировкой, был реализован ранее!» — позиция не добавится. Блокируются только марки, которые числятся проданными: если товар с этой маркой был возвращён, ту же марку можно продать снова.
• Каждая единица маркированного товара — отдельная строка счёта со своей маркой: количество при добавлении не запрашивается, изменить его нельзя («Нельзя изменять количество у маркированного товара!»), одинаковые позиции не объединяются в одну строку, примечание к такой строке не ставится («Нельзя установить примечание на маркированный товар!»).

Оплата и печать чека проходят как обычно; про фискальную часть — в статье Фискальные регистраторы.

Возврат маркированного товара

При оформлении возврата (см. Возвраты) касса просит отсканировать марку возвращаемой позиции — в окне возврата есть подсказка «Отсканируйте штрих-код или марку», а для маркированной строки открывается то же окно «Введите или отсканируйте марку». Марку можно отсканировать и прямо в поле поиска на шаге выбора позиций — тогда отдельное окно не откроется, касса возьмёт марку из поля. Введённая марка сверяется с маркой из исходного счёта: если они не совпадают, касса покажет «Товара с данной маркировкой, нет в счёте!» и возврат позиции не оформит.

Пропустить сканирование марки при возврате нельзя: даже если в настройках кассы включено «Разрешить пропускать без считывания марки», это действует только на продажу — без марки маркированная позиция в возврат не попадёт.

Отчёт по маркированным товарам

В списке отчётов кассы есть «Отчёт по маркированным товарам»: колонки «Товар», «Штрих код», «Тип продажи» (продажа или возврат), «Торг.точка», «Счет», фильтры «Наименование», «Штрихкод» и «Марка», вверху — «Дата актуальных сведений:». Отчёт строится по локальной копии данных, которую касса обновляет при синхронизации: свежая продажа появится в отчёте после синхронизации, а «Дата актуальных сведений:» показывает, на какой момент данные актуальны (если данные ещё не загружались, вместо даты будет «НЕТ ДАННЫХ»). Фильтр «Марка» ищет по точному совпадению марки — её удобнее отсканировать, чем набирать. Доступ к отчёту регулируется теми же правами и паролем, что и отчёт по остаткам. Об остальных отчётах — в статье Отчёты на кассе.

Частые проблемы

• Марка не принимается, в поле появляются русские буквы. Сканер работает в режиме эмуляции клавиатуры и «печатает» в русской раскладке. Касса переключает раскладку сама, но если проблема повторяется — проверьте настройки сканера.
• «Товар с данной маркировкой, был реализован ранее!» Эта марка уже продана. В настройках кассы есть флажок «Не проверять уникальность для марок», отключающий проверку, — менять его стоит только по решению администратора.
• Марка повреждена и не читается. В настройках кассы есть флажок «Разрешить пропускать без считывания марки»: тогда нажатие «Принять» с пустым полем добавит позицию без марки. На возврат эта настройка не действует — там марка обязательна.
• Не меняется количество у позиции. Так задумано: каждая единица добавляется отдельно, со своей маркой.

FAQ

Можно ли закрыть окно запроса марки без сканирования? Да, кнопкой «Отмена», но тогда позиция в счёт не добавится.

Можно ли ввести марку вручную? Да, с клавиатуры — не короче 13 символов и без русских букв.

Где посмотреть, в каком счёте продана конкретная марка? В отчёте «Отчёт по маркированным товарам» — воспользуйтесь фильтром «Марка».