Отменённые заказы
Отчёт по заказам и позициям, отменённым на кассе, с указанием сотрудника, товара и причины.
Как открыть
Меню → Отчёты → Отменённые заказы.
Маршрут: /warehouse/reports/canceled-orders
Быстрые действия:
Обзор
Отчёт показывает всё, что было удалено из заказа или отменено целиком до расчёта. Это контрольный отчёт: регулярные отмены у одного сотрудника или по одному товару — повод разобраться, а не просто статистика.
Фильтры
| Фильтр | Описание | Обязательный |
|---|---|---|
| Торговая точка | Конкретная точка или все точки | Да |
| Период | За смену, за период или смены за период | Да |
| Сотрудник | Фильтр по сотруднику, с возможностью исключения | Нет |
| Товар | Фильтр по товару или группе товаров, с возможностью исключения | Нет |
Фильтры по сотруднику и товару находятся в блоке Дополнительные фильтры — раскройте его ссылкой над кнопкой построения.
Переключатель НЕ рядом с фильтром инвертирует условие: вместо «только выбранный сотрудник» отчёт покажет всех, кроме него. Так удобно исключать из выборки кассира-стажёра или заведомо проблемную позицию.
Порядок работы
- Выберите торговую точку.
- Задайте период — за смену, за период или смены за период.
- При необходимости раскройте дополнительные фильтры и задайте сотрудника или товар.
- Нажмите Сформировать.
Выгрузка
Готовый отчёт выгружается в Excel и PDF либо отправляется на печать.
Подсказки
- Вариант периода За смену требует выбранной торговой точки — список смен подгружается для конкретной точки.
- Отмены, сделанные после расчёта, — это уже возвраты, и в этот отчёт они не попадают. Смотрите документы возврата в разделе «Склад».
Связанные разделы
- Подозрительные действия — контроль нетипичных операций на кассе
- Акт реализации — что было продано
- Системный журнал — кто и что менял в системе