Учёт рабочего времени (УРВ) — Paloma365 Classic (касса для Windows)

Эта статья про Paloma365 Classic — программу-кассу для Windows. Учёт рабочего времени (УРВ) — это отметка прихода и ухода сотрудников прямо на кассе: сотрудник проводит магнитной картой или вводит личный код, и касса записывает событие с точным временем. Отметка УРВ — не то же самое, что вход кассира в программу и открытие смены: об этом читайте в статье Вход в кассу и открытие смены.

Обзор

Если учёт рабочего времени на точке включён (его включает администратор в личном кабинете), на экране кассы появляется кнопка «УРВ». Она открывает экран «Учёт рабочего времени»: слева — блок авторизации с приглашением «Добро пожаловать», справа — список «Сейчас на работе», в правом верхнем углу — текущие время и дата. Первая отметка за день записывается как приход, следующая — как уход, и так по очереди: касса сама определяет, что фиксировать.

Каждая касса привязана к своей точке УРВ и её локации — их создаёт и назначает администратор в личном кабинете, и именно эта точка записывается в каждую отметку. Так в отчётах видно, на какой точке отметился сотрудник. Отметиться могут только сотрудники, заведённые в личном кабинете как пользователи (с личным кодом) и не удалённые.

Как отметиться

1. На экране кассы нажмите кнопку «УРВ».
2. Откроется экран «Учёт рабочего времени» с подсказками: «Пожалуйста, пройдите авторизацию», «Воспользуйтесь магнитной картой» «или введите код вручную».
3. Дальше два способа:
   • Магнитная карта. Проведите картой сотрудника по считывателю — отметка произойдёт автоматически, код на экране не показывается.
   • Код вручную. Нажмите кнопку «Ввести код вручную:» — откроется экранная клавиатура с заголовком «Введите пароль». Наберите личный код сотрудника и подтвердите.
4. Касса покажет результат: при приходе — сообщение «Добро пожаловать» с именем сотрудника, при уходе — «До свидания» с именем. Сообщение исчезает само через секунду, экран готов к отметке следующего сотрудника.
5. Если у сотрудника три и более должностей, при приходе касса попросит выбрать одну в окне со списком «Должность сотрудника» — выберите ту, по которой выходите на работу. Внимание: если закрыть это окно, не выбрав должность, отметка не запишется, и касса не покажет никакого сообщения — обязательно выберите должность. Если должностей ровно две, касса подставит вторую из списка автоматически, без вопроса.
6. Закончив, нажмите «Закрыть», чтобы вернуться к работе с кассой.

Что видно на экране

• «Сейчас на работе» — таблица с колонками «Сотрудник» и «Время»: кто сейчас отмечен на работе и во сколько пришёл. Список обновляется после каждой отметки.
• Если сотрудник пришёл не сегодня и ещё не отметил уход, в колонке времени будет пометка «Вчера» с временем прихода.
• Время и дата в шапке экрана — по часам кассы: именно это время попадёт в отметку.

Частые проблемы

• Карта не читается. Проведите картой ещё раз, проверьте считыватель и саму карту. Пока карта не сработала, отметьтесь вручную кнопкой «Ввести код вручную:».
• Ввожу код — ничего не происходит. Касса не нашла сотрудника по этому коду: код введён с ошибкой, сотрудник не заведён как пользователь или удалён. Отметка при этом не записывается. Проверьте код у администратора — коды сотрудников настраиваются в личном кабинете.
• Кнопки «УРВ» нет на экране. Учёт рабочего времени на точке выключен — включить его может администратор в личном кабинете.
• «Ошибка при загрузке параметров учета рабочего времени.» — кассе не удалось загрузить точку УРВ и локацию, и учёт рабочего времени на этой кассе отключился. Проверьте с администратором, что в личном кабинете для точки создана и назначена точка УРВ, затем перезапустите кассу.
• Отметился лишний раз. Каждая отметка чередует приход и уход. Если случайно отметились дважды, отметьтесь ещё раз, чтобы восстановить правильное чередование, и предупредите администратора.

FAQ

Нужно ли открывать смену, чтобы отметиться? Нет. Отметка УРВ не связана со сменой кассы и оплатами — достаточно, чтобы касса была включена. Про смену — в статье Вход в кассу и открытие смены.

Можно ли отметить уход на другой день? Да. Если уход не отметили вечером, сотрудник остаётся в списке «Сейчас на работе» с пометкой «Вчера» — отметьте уход, когда будете на кассе.

Что делает касса — приход или уход? Смотрит на последнюю отметку сотрудника: после ухода (или если отметок ещё не было) запишет приход, после прихода — уход.